携帯メールは集客できるよ。
できる。


あら光、
そんなカンタンそうに言っちゃっていいの?


いいよ、
だって手っとり早く儲けたいなんて
ロクな店じゃないもん。


なに決めつけてんのよ!
あんたナニサマ?

でも、簡単に集客できるのは
ホントみたいね。 だって、
他社の携帯メール配信システムでも、
じゅうぶん集客効果は
上がっているそうよ。


だから
儲ける方法はカンタン
なんだって。
今すぐどこかの仕組みを使って始めるだけ。
どう?5分もかからなかったね。

あっ、だけどよくある「効果事例」ってのには


ウラって何よ?
効果が出るとか言っておいて
オーバートークだってこと?


いや、効果はカンタンに出るさ。
費用対効果もチラシやDMなんて
比較になんないほど。


じゃあ、問題ないじゃない。


でも、ちょっと考えてごらんよ。
その割に、それで大儲けして上場したって
お店
は聞かないだろ?

携帯メール流すくらいで
集客し続けることができて、
お店が常に儲かるなら、
たいていのお店はウォルマートか
マクドナルドになっちゃうよ。


それは大げさだけど、 一理あるわね。


だから携帯メールで集客するのも
カンタンだけど、
集客できなくなるのも
カンタン
だってこと。


へぇ〜そうなんだ。
っていうか、 じゃあどうしたらいいのよ?
やるなってこと?


まぁ、ちゃんとやれば損もしないし、
やってもいいんじゃない?


なに?その投げやりな態度は!
あんた、じゃあなんでそんな格好までして
ここに登場しているのよ。


うん? お店の
手伝うため。

 


なにそれ?


目先の集客効果なんて
心配しなくていいんだよ。
それより時間をかけてでも
ITを自分のモノにして
お店を強くしなくちゃ。


ケータイに何ができるってのよ。


お店が強くなるのに、
"ケータイ"にできることは、
まだまだあるさ。


たとえば?


たとえば、"発するプロ ver3.0"は、


なんでもできるってコト?


たった1万円でなんでもできたら
逆にコワイよ。


なによ、そのイイグサ。
それなら
お店が強くなれるワケじゃないジャン。


お店を強くするのはお店の人だよ。
僕らができるのは少しでもそれを
お手伝いすること。


まぁ、それはそうね。


お店が強くなるのに、
どうしてもフォローしておきたいことがある。
それが だ。

「集客する」ことは大切だけど、
その一つに過ぎなくて、
それだけしかないと、
逆に集客力も弱まるんだよ。


どういうこと?


お店からPRのメールばかり届いて、
お客さんが飽きちゃった、
なんてことはありそうな話じゃない?


ありそうね。


そう、本当のところ、お客さんは どんな
気持ちなのか ホンネを知りたいよね。
商品の感想や接客の満足度なんかも
聞いてみたいし。
そういう時に必要なのは一歩引いてみるチカラ。
話すより、聞いてみることだよ。


ああ、それで
「顧客のホンネを聞く!」 という
仕組みがあるワケね。


それからこんなことってない?
いい人材が慢性的に足りない、とか
急にアルバイトが休んじゃって穴埋めに
右往左往したり。


そりゃ、あるだろうけれど、
それが何なの?


人材が不足したら、
やっぱりサービスの質が落ちるだろ?


あぁ、なるほど。
それでお店の体力が弱っちゃう…


店長さんのストレスもたまるよね。
だから求人募集の効率を上げるフォローが
少しでもケータイにできれば
それに越したことはないだろう?


フムフム、なんか分かってきた。


それから人材でたいへんなのは
シフトを組むことだよね。


せっかくシフトを組んでも
急な欠勤が出たりね。


そう、だから強いお店になるには、
トラブルに備えないと。
急なシフトの穴埋めには、
ケータイは本当に役に立つよ。

発するプロver3.0なら、
スタッフ向けの連絡網に
使える機能
がある。


つまり、スタッフ全員に
メールで呼びかけることができるワケね。


「今すぐお店に入れる人はいない?」ってね。


光、ちょっと気づいたんだけどさ。


うん、なに?


あんた、いい男じゃないけど役に立つね。


あ、ありがとう。 お店を強くするために、